Всем здравствуйте!
Я с 10-летним сыном собрались съездить в Москву в отпуск( с 1 по 10 июня 2014 г.).
Мы с сыном заранее выбирали куда пойдём в Москве и из всех праздников и парков выбрали праздник в Хаски лэнде.
24 апреля я оплатила 2 купона в Хаски - лэнд через карту сбербанка. Далее я забронировала купоны на их сайте и ещё для подстраховки 1)- позвонила им , что мы с ребёнком приедем 1 июня, 2)-на электронную почту отправила письмо.
Скажу сразу, что идти по плану указанному на сайте - это истинное испытание для любого взрослого-то человека, а про ребёнка вообще молчу..... Нужно идти по раскалённой дороге очень долго!!!! (Гораздо проще выйти на остановке метро Домодедовское , далее на автобусе или маршрутке №367 (можно ждать бесплатную маршрутку(но она ходит 1 раз в час)) нужно доехать до остановки "Конный парк "Русь". Затем пройти сквозь парк напрямую до ГК «Орловский» и далее всё – так же пешочком ещё дальше!
Приехали мы с сыном 1 июня в праздник-День защиты детей в Хаски лэнд прямо с поезда...Протащились по "раскалённой сковородке" больше часа .... А Хаски лэнд -закрыт!!!
Я позвонила по телефону и попала на директора Киру Валентиновну Кленовских , которая объяснила, что праздник отменён(понять никак не могу - я ведь им ещё и на электронную почту писала , что нельзя было нас С АПРЕЛЯ МЕСЯЦА ПРЕДУПРЕДИТЬ - ЧТО ПРАЗДНИКА НЕ БУДЕТ!!!!!!!!!!!!!
Затем она сама лично мне предложила, чтобы мы приехали седьмого июня и , что ОНА ЛИЧНО ПРЕДУПРЕДИТ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ,ЧТОБЫ НАС ПРОПУСТИЛИ!!!
Я опять ещё раз отправила ей подтверждение по эл.почте , что мы приедем 7 июня обязательно . В этом же письме я ей отправила свои купоны(т.к. она сама сказала , чтобы я их ей на электронную почту отправила для их регистрации!)
Народ, только не смейтесь!!!....Мы снова протащились пешком по раскалённым дорогам и опять пришли к закрытым дверям!
Я ей звонить - она меня скидывает!!!
Я ей опять много-много раз звонить - она меня всё время скидывает!!! ............
Я сообразила позвонить ей с телефона любого её сотрудника! Не повезло сторожу Рустаму...
Я ей позвонила с его телефона.....Она сразу ответила...........Ну я и представилась.....На что она ответила : " Я в роуминге и мне дорого обходится разговор"
Народ, представляете - ей поговорить со мной - дорого!!! А ТО, ЧТО ОНА ДВАЖДЫ РЕБЁНКА ЛИШИЛА ПРАЗДНИКА - ЭТО ДЛЯ НЕЁ ПУСТЯЧОК!!! Какая она после этого женщина и «Мама»?!
.....................(это всё что я о ней думаю........)
Это ещё не весь прикол!!!!
Эта Кира Валентиновна ляпнула следующее : "Ну приходите к нам 14 июня .Я на проходной договорюсь." Я ей до этого раз сто уже говорила ,что мы 10 уедем. Представляете ?! - "приходите 14 июня"
Наконец-то до неё дошло , что она .... предлагает ! Спокойно.... не ржать....
ОНА НАМ ПРЕДЛОЖИЛА :"НУ ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ ЗИМОЙ! Я ДОГОВОРЮСЬ"
Ага!!! Чтоб мы с сыном ещё раз у закрытых ворот , но уже при - 20 градусах постояли!!!
Я её - хочу видеть свои деньги ! Она : "Оставьте свои координаты" Кто из вас поверит ей? Я не поверила ...Ага , на деревню дедушке она отправит деньги!
Я немного поорала...
И , ура, я получила рациональное предложение от неё - "пришлите номер банковской карты, я вам верну деньги"
Я ОТПРАВИЛА ЕЙ СМС С № КАРТЫ.
Сегодня уже 15 июня2014 г. – ни извинений , ни денег от Кленовских К.В. до сих пор нет!
Сегодня же я ей отправила письмо на @ почту с предложением вернуть деньги в досудебном порядке. ЖДЁМССС….
Народ,вам решать - ехать в Хаски или нет....
Всем пока и счастливо!!!!
Светлана_Юристик, Света, да по идее, можно было бы найти кучу мест в Москве, где катают на собаках. Но когда я покупала эти купоны, я еще ничего этого не знала. Теперь же, в частности, будешь смеяться, но даже моя работа частично связана с организацией этих катаний. Причем, проводятся они либо за недорого, либо иногда вообще бесплатно. Так что, Хаски-Лэнд - это редкостная обдираловка и хамство.
Прочитала. Обалдеть! Похоже туда едут те, кто не знает, что придется платить за каждый чих, а когда приехал, то уж едеваться некуда, особенно, если с ребенком, которому все хочется. Наташ, может, тебе осветить эту тему хотя бы на ОСД.ру. Это было бы очень полезно. Это ж рвачество какое-то! У нас любую интересную задумку можно испортить элементарной жадностью организаторов. Мы вот были на выходных у Деда Мороза в Кузьминках, там совсем наоборот нас поразило, что вход на территорию абсолютно бесплатный, цены в буфете адекватные, и все так красиво, ухожено. Платная только экскурсия по теремам, но она того стоит. Надеюсь, сегодня-завтра выложить пост. Советую, Настя была в восторге. А на хаски можно и на ВВЦ покататься. Сама расписанная в Интернете "Рождественская ярмарка на ВВЦ", конечно, полная фигня, но на собаках действительно катают и каток бесплатный.
Annataliya, понятно же, что подарок был бы какой-нибудь не нужной штукой - а он их так не любит (безполезные подарки) - что даже если бы и знал о подарке - то не спросил бы. А тк вообще он не знал - я не говорила ему:)
Annataliya, мы покупали купоны в ноябре - это было рождественское предложение с которым они должны были еще и подарок подарить. Подарок конечно никто не подарил - но мы и не претендовали:) И катали нас там же где и вас, но мы все-равно получили удовольствие от процесса, а к лермонтовской усадьбе будет повод еще раз приехать.
Несмотря на выяснения по билетам, очень интересный рассказ. Жаль, что пришлось Вам испытать неприятные моменты, но зато все-таки побывали, где хотели! Фотографии очень порадовали, особенно там, где общаетесь с собачками.
Понятно. Это вам еще с погодой повезло. У нас на пути туда из двух дней один был солнечный, а во второй лило. А на обратном пути стыковка была очень маленькая, мы даже из аэропорта не выходили, но тоже лило.
Annataliya, по дороге в Африку мы в Стамбуле почти целый день ходили, а вот на обратной дороге было всего несколько часов и мы думали океанариум посмотреть, но из-за закрытия просто провалялись на пляже и накупались в море.
Катя_Дизайнер_Иванова, спасибо. Да, океанариум - это Данин вариант, очень он их любит. :)
А вы, наверное, по дороге в Африку в Стамбул попали? Мы, когда в Уганду летали. :))
Annataliya, еще в 2011 году недалеко от аэропорта в Стамбуле должны были открыть один из крупнейших океанариумов в Европе, думаю Дане будет интересно, и там рядом платный пляж с приличным душем, кабинками для переодеваний, лежаками и разносчиками вкусностей. Когда мы там были, океанариум еще не открыли (какая то задержка была, хотя уже проанонсировали), зато мы хорошо повалялись и отдохнули на пляже. У нас было несколько часов между рейсами, мы их там провели. Иностранцами мы были единственными :)) Так что неизбитые пляжи есть даже в пригороде Стамбула :))
Катя_Дизайнер_Иванова, ой, да, Катя, конечно, чтобы всё срослось. Мое "тьфу-тьфу-тьфу" относилось и к нам, и к вам.
Хороший маршрут. Желаю, чтобы все исполнилось. А к Турции я вполне себе хорошо отношусь. В Стамбуле мне тоже очень понравилось, к тому же мы там далеко не все посмотрели. Еще хотим в Памуккале и в Каппадокию. А во всякие там Анталии мы не поедем. Хотим подыскать что-нибудь такое на море совсем не избитое, типа Росеса в Испании. Такое, чтобы наших пакетных туристов там был минимум. :)
Alina_i, во дают! :(( А у нас в "Балладе" все было вполне нормально. Единственное - мы катались не в окрестностях лермонтовской усадьбы, а совсем в другой стороне. Но это - как раз мелочи, потому что мы потом туда пешком сходили, все равно собирались. Но никаких вымогательств не было, по времени тоже все нормально, нас катали ровно час, как и обещали.
Алин, а вы купоны давно покупали? А то у меня такая мысль, что, может, сначала они нормально все обязательства выполняют, а под конец уже начинают халтурить?
Annataliya, главное чтобы все срослось, пока молчу и держу пальцы крестиком :)) Маршрут: трек на вулканы Мутновский и Горелый, потом день на побережье - бухта Жировая, потом трек на Авачинский вулкан, трехдневный рафт по реке Быстрая и возвращение в П.-К. Если наскребем к лету денег, хотим еще на вертолете сгонять в долину Гейзеров. В прошлом году вроде стоило 17 тыс. с носа.
Идем с группой и проводником, а то там по заповедникам нельзя одним ходить.
Желаю вам хороших путешествий в этом году, а Турция совсем не страшно. Мне очень Стамбул понравился и вкусно, и интересно и красиво.
Ой Лен - на счет того, что это Группон накосячил - это они нагло врут, тк у меня муж работал с купонными сайтами - там каждое слово выверяется - и от себя никто ничего не напишет. Так что в Хаски Лэнд точно не поеду.
А мы на выходных были в Балладе - той самой где вы на лошадях катались. Ездили тоже по купонам - и у нас при въезде сразу 100 руб попросили - типа конюху. Если бы попросили у меня - тоя бы заплатила не моргнув, но тк это был мой муж - он сказал - а где об том написано в купоне?! Он у меня в этих вопросах принципиальный - себя -как потребителя, не дает обдурачить. Ну и прогулка на санях была не 45 минут, а 20 и еще было пару моментов - которые заявили - но не выполнили. Но, у нас были мелочи - по сравнению с вами, на которые мы не обратили внимания.
Катя_Дизайнер_Иванова, о, поздравляю! Вы - молодцы! А какой будет маршрут хотя бы в общих чертах? :)
Нее, Катя, мы же с Антоном на новых работах, поэтому ближайший отпуск будет только летом. А летом надо куда-то вывезти Даню - это его время, во все остальное он в садик ходит. Скорее всего, светит нам Турция. Но, конечно же, не пакетная, а самостоятельная, хотя и облегченная из-за Данилки - в общем, примерно так, как мы ездили в прошлом году с ним в Испанию. А вот осенью очень надеюсь (тьфу-тьфу-тьфу) уже поехать куда-нибудь самим далеко и надолго. А если и не надолго, то два раза. :))
Ага, это ты с Мкртчяном права. :)) Уж по крайней мере, не предлагать одно кафе с зашибенными ценами на всю поляну, но с закрытым ватер-клозетом и с холодной будкой на улице, где в 15-градусный мороз предлагается только поза орла.
Annataliya, если они такими ценами хотят привлечь к себе богатых отдыхающих, то и сервис надо организовывать соответствующий, а не беганье толпой вокруг огороженного вольера. Я так думаю ! (*голосом Ф.Мкртчяна)
Катя_Дизайнер_Иванова, Катюш, спасибо за предложение. :) Правда, я пока что не знаю таких питомников, хотя уже выше писала, что к нам в Алтуфьевский заказник на новогодние каникулы приезжал дяденька и катал всех желающих. Это стоило 300 рублей за круг.
Да понимаешь, я программу как раз тоже всегда смотрю. Там как раз было написано, что все, что было перечислено в купоне, входит в обычный билет, а потому сомневаться в этом как-то в голову не пришло. Но мы покупали купоны вообще еще осенью, это была первая акция Хаски Лэнда на Групоне. Возможно, что потом они и внесли изменения на сайт. От них всего можно ожидать, как получается. :((
Annataliya, Наташ, купили билеты в П.Камчатский на конец июля по цене 29 000 с копейками на сайте Авиасейл, на а/к "Сибирь", думаю это не дорого. К лету уже будут за 50 000 точно.
А ты собираешься тоже ехать? :))
Наташ, я тоже смотрела на эти купоны, но почему-то запомнила, что изучила программу и там было написано, что хаски за отдельную плату и цены не маленькие за все, только концерт бесплатно. В общем я отказалась от мысли купить купоны.
Я думаю, кроме хаски-ленда, есть другие места с собачками не за такие деньги. мы как-то года полтора покупалли купоны для катания на хасках. Было это на территория Москвы (где-то на востоке) в парке. В купон входило: первый день - знакомство и гуляние с хаской. Тебя привязывают к собаке за длинный поводок :)), дают карточки с квестом и ты ходишь по парку с собакой и отгадываешь задания (часа 2- 2, 5), потом поят чаем. В процессе прогулки хаску можно гладить сколько хочешь :)) Очень здорово. Продолжение купона, на какой-то другой день по записи, приезжаешь, тебе впрягают в саночки пару собачек и они тебя везут 50 метров :)) На второй день мы не поехали, не помню - то ли в день записи приболели, то ли дела какие-то. В общем, иногда бывают хорошие купоны с хасками, но надо всегда читать всю программу, а лучше еще и звонить в питомник и уточнять.
А Хаски Ленд ни один раз размещали эти купоны, так что делать вид, что это Групон что-то напутал - вообще как-то неприлично.
Сколько раз общалась с Групоном - отличная компания и всегда защищают интересы покупателей купонов.
Я так и не покаталась на хасках, так что если вдруг вы с Антоном найдете какой-то питомник за городом ( в радиусе 200 км.), где можно реально покататься и без дурацких "100 руб. за фотку с собачкой, то можем вместе поехать на моей машине и вместе покататься и пообщаться с хасками :))
LADOSHKA, нее, Наташ, не соглашусь насчет мнения о купонах. Я теперь ими пользуюсь регулярно и, ты знаешь, это - первый раз, когда получился вот такой вот маразм. Во все остальные разы могли быть расхождения только в мелочах, а в целом фирмы всегда выполняли свои обязательства. И как к нищебродам тоже ни разу к нам никто не относился. Вот смотри: мы постоянно по купонам ходим в кино за 99 рублей, ходили в очень клевый индийский ресторан (супер просто, но я по дури забыла взять фотоаппарат, поэтому пост не делала), ездили в пансионат "Снегирек" под Москвой, катались на лошадях в Середниково, Антон летал в аэродинамической трубе, мои родители ходили в театр, сейчас я хожу на йогу. Нигде никаких обломов. Как к нищебродам к нам тоже нигде не относились и не пытались смухлевать - я это все очень тонко чувствую и замечаю, даже если другие пока не видят (особенность у меня такая, блин). В общем, отношение везде было такое, как к обычным клиентам.
А что касается цен, да, есть и такие, которые сначала завышают цены, а потом якобы предоставляют скидки. Но, в принципе, я обычно сначала просто сравниваю цены. Например, стоимость билета в кино у нас в среднем по Москве 250-300 рублей, а мы ходим за 99. Восемь занятий йогой в хорошем зале обходятся примерно в 2-3 тысячи, я хожу где-то за тысячу, Отдых в пансионате (а там было включено бассейн, соляная пещера, двухразовое питание и экскурсия в музее) примерно 7-8 тысяч за выходные. Мы ездили примерно за 5 (сейчас уже точно не вспомню). В общем, лучше всего - это, конечно, сразу сравнивать цены с другими предложениями, и потом уже покупать.
Да, с купонами всегда есть риск попасть на разводиловку. Я уже научена горьким опытом в этом плане - по Биглиону один заказ был вообще не выполнен, и в целом скложилось устойчивое мнение, что первоначальные цены сознательно завышаются, потом по скидке преподносятся, как супер-дешевые, а на самом деле являются реальными. Да еще и к людям с купонами отношение как к нищебродам. Но все это, конечно, зависит от порядочности самой фирмы, предоставляющей услугу или товар. Что и подтверждается твоим постом))) Чукотские посиделки и постоялки оказались дороговатыми.