Мы с ГудЛайном неразлучны уже лет восемь. Правда, 1 симка у нас испортилась, одну мы поменяли. Но в итоге дома валяется 4 симки разных лет. Они действительно хорошо справляются со звонками из-за границы в Россию. НО! Так мы как раз не звоним, просто, если мы всей семьей отдыхаем, звонить в Россию мне просто некому. А вот из России мне звонят по работе и последнее время почему-то дозваниваются далеко не всегда. Кроме того, по Гудлайну мы звоним за границей друг другу, когда расходимся по разным объектам и достопримечательностям. И тоже часто не дозваниваемся. :(

Ответ на комментарий Светлана_Юристик

Хм, странно. У нас не бывает таких проблем. Единственное, мы не получали ответные смс-ки в Иране. Но там, похоже, был какой-то глюк местной сети, так как на Билайновский номер смс-ки доходили тоже через раз.
Свет, а в каких странах были проблемы, если не секрет?

Начиная с прошлого года - во всех, где мы были. В Черногорию мне сотрудники не смогли дозвониться ни разу за 3 недели. Мне только иногда приходили смски о том, что мне звонили, но никаких звонков не было. Со связью нас друг с другом точно были проблемы в Австрии и Германии.

Причем когда мы звоним в Россию вроде бы все нормально.

Ответ на комментарий Светлана_Юристик

Понятно. Надо будет иметь в виду. Света, и так со всех их симок? Я просто не въезжаю, с чего у вас вдруг такая проблема. Нам-то родственники спокойно дозванивались.
О, может, тариф какой-нибудь хитрый?

Ответ на комментарий Annataliya

Переименовать Гудлайн в бэдлайн или шлехьтлайн!

Ответ на комментарий Павел_Декарт

С какой радости-то? Просто у Светы явно что-то глючило, у нас ж нет такой проблемы.

А вы пробовали звонить за границей друг другу? Или чтобы вам за границу звонили со стационарных московских телефонов? У нас не было проблем с симками, когда мы звонили из-за границы в Россию.

Ответ на комментарий Светлана_Юристик

Светлана_Юристик, друг другу мы не звонили, но нам родители звонили часто, и с мобильных и со стационарных телефонов. И вроде не было от них жалоб, что не дозванивались.

Ответ на комментарий Светлана_Юристик

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!

Благодарим за Ваш отзыв!

Качество связи зависит от местности и покрытия роуминг партнера в стране пребывания . Судя по всему , местный роуминг партнер имел плохое сетевое покрытие в случаях с обрывами связи . На данный момент практически во всех странах мы имеем одновременно несколько роуминг партнеров.
Благодаря этому, в случаях, подобных этому , мы рекомендуем поменять сеть на другую, с более сильным сигналом.
К сожалению, сейчас точно выявить в чем заключалась причина отсутствия сигнала ,мы не можем, так абонент не находится в месте возникновения проблемы .
Если за границей у Вас возникают затруднения, Вы всегда можете позвонить в нашу круглосуточную службу поддержки (495) 22-55-777 . В такой ситуации мы отправим запрос зарубежному партнеру, с просьбой проверить соединение по Вашему номеру и устранить возможные ошибки.
Как мы поняли из Вашего отзыва , карты приобретались давно . Мы предлагаем Вам бесплатно поменять их на карты нового образца , с прежними номерами и балансом . Такая замена старого чипа на новый позволяет улучшить работу sim-карту. Доставка также осуществляется бесплатно.
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные по телефону (495) 22-55-777 или по электронному адресу info@goodline.ru с тем, чтобы наша служба могла связаться с Вами для консультации по данному вопросу.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ГудЛайн

Ответ на комментарий

Большое спасибо за обратную связь, мы отправляем Вам подробное письмо на указанный e-mail.