Rosalina, странно насчет Питера. Это довольно-таки высокобюджетный город. Не думаю, что зарплаты там могут быть ниже тех же 200 евро. К тому же он считается интеллигентным. Там мне как раз никогда не грубили. Наверное, тебе на контрасте с Великобританией показалось.

ну в Эстонии на 2010 минималка составляет 278.02 евро и на такие деньги жить в принципе можно, живут же люди... а особенно в кризис все дорожат рабочими местами, так что никто не вякает, так как на место любой вякалки очередь желающих работать. Н
Но я не исключаю полностью возможность встретить невежливое обслуживание, просто я с этим у нас никогда не встречалась, а вот в Питере когда была в прошлом году, то каждый день меня кто-нибудь да и нервировал своим отношением ко мне - как к клиентке, при том я совершенно тихий, нетребовательный и покладистый клиент с которым легко работать.

Павел_Декарт, да, наверное, действительно так. У всех это все-таки можно встретить. Тем более, Катя пишет, что и в Прибалтике раньше это было, а сейчас исчезло. У нас я тоже чувствую, хамства все-таки становится меньше.

Rosalina, у нас минимальная зарплата тоже есть, но она условна. Я не помню точную цифру, но минимальный оклад труда еще несколько лет назад ровнялся ста рублям (примерно 3,5 доллара), естественно, никто ее не получал, у всех гораздо больше. Но это больше - понятие растяжимое: 3-4 тысяч - это намного больше, но в России на них не проживешь.

С таким же хамством столкнулся в Бангкоке, в интернет-кафе в аэропорту. Просил тётку-служащую этого заведения разъяснить мне как печатать, там надо с одного компа на другой ей передать, не сразу понял, она злобно и нехотя вылезла со своего места, потом грубо что-то показала, я сразу не понял, потом вообще нагрубила и отказалась что-либо делать. Вот вам и страна тысячи улыбок и показной (хотя бы) вежливости, интеллигентное место - компьютеры всё-таки. И такое откровенное очень совковое хамство. А во Вьетнаме и Лаосе, которые были в советской системе, этого не встречал. Просто какие люди попадутся. Зависит от человека. Но советская система эти негативные качества высветила и дала им ход. Аристократия и интеллигенция уничтожались, а из низов вылезли вначале самые хамоватые и наглые, вот и стало таких явлений больше. Потом из совка в дикий рынок - ещё раз.
Зависит от человека. Но в определённых системах эти качества вылезают, активизируются и высвечиваются чаще.

К тому же равнение на евростандарты просто не позволяет компаниям держать таких работников, работникам особо не приходит в голову вести себя подобным образом, а клентура равняясь на европоведение знает как к ним работники должны относиться, и чуть что, сразу обращается к менеджеру.

Ну раньше-то само собой были, никто даже и не удивлялся такому сервису. А сейчас я очень сомневаюсь, что такие экземпляры найдутся. Даже просто уборщики не хотят потерять рабочее место. Но есть у меня подозрения, что в Эстонии такого рода персоналу платят больше, чем в России. У нас есть определённый минимум, ниже которого тебе не имеют права платить. А в России, как я понимаю, нет минимальной заработной платы, у меня тётя в Питере живёт, так она говорит что нету.

Rosalina, а вот скажи, в Эстонии и вообще в Прибалтике сейчас встречаются такие особы? Ну и раньше, лет 10-15 назад, были такие?

Побольше бы в мире людей из случая номер два, а про первую слов нет... была вопиюще возмущена просто от прочтения про такую особь. Да, и только в России такие работаю,т и хоть бы хны, хамят всем направо-налево, портят людям настроение (я бы лично, по своему характеру знаю, ооочень бы расстроилась и разозлилась усышав такое в свой адрес)... В Европе можно вылететь с работы если даже недоброжелательно на клиента посмотришь.

Исходное сообщение azhur
Annataliya , конечно же, говорит, что больше не будет...))) Дело в том, что хамит она, можно сказать, не со зла, а просто у нее стиль "общения" такой, простецкий, типа "вы тут на...ли, а мне убирай". А пациентки наши народ ранимый, кто-то стерпит, кто-то ответит, кто-то заплачет...
После проработки и приказания вообще рот не открывать, молча свои "половые дела") делать, ненадолго затихает, а потом все повторяется...

Предлагаю постоять за нашей библиотечной кафедрой и попытаться выполнить некоторые читательские заказы)))))))

azhur, мда... И по сути, ведь тетка, наверное, неплохая, не вредная.

Annataliya, конечно же, говорит, что больше не будет...))) Дело в том, что хамит она, можно сказать, не со зла, а просто у нее стиль "общения" такой, простецкий, типа "вы тут на...ли, а мне убирай". А пациентки наши народ ранимый, кто-то стерпит, кто-то ответит, кто-то заплачет...
После проработки и приказания вообще рот не открывать, молча свои "половые дела") делать, ненадолго затихает, а потом все повторяется...

Татьяна_Ясина, здорово! Надеюсь, все получится!

Annataliya, Похоже. И при этом ещё в обучении компьютеру отказали, сказав, что это мне не нужно. Короче, послала я их, ушла и... Привет кризис. Остальное Вы знаете. Кстати, спасибо за идею по поводу внештатника. Несколько изданий попросили к резюме мои материалы прикрепить. Отправила, ждём-с.

Татьяна_Ясина, у вашей явно комплекс был. :))

Annataliya, а у нас в Плехановке было что-то типа "Без меня работа встанет" Когда поняла. что мы отлично справлялись без неё, озверела вконец(((((((((

FarEast, Татьяна_Ясина, а я думаю, дело еще в принципе разделяй и властвуй. Мой в итоге набрал себе коллектив, в котором люди реально друг друга сдавали и ходили ему всё про всех докладывать. Его такое полностью устраивало.
Про нас же он думал, что мы его предадим, типа, сплотились против него. В общем, по себе судил.

Исходное сообщение FarEast
Annataliya , Татьяна Ясина , хм, интересно, я тут почитала ваши истории. У меня тоже похожая была, когда моего дурного начальника не устраивали нормальные отношения с коллегами. В чем прикол? Не понимаю. Ведь если люди заняты грызней, они гораздо хуже работают.

В обеих моих случаях присутствовала ревность. Я сама не поняла, но со стороны виднее, женщины-сотрудницы заметили. Один литературовед на застолье в ЦДЛе за меня поднял тост раньше, чем за начальницу (не сориентировался, решил за молодое поколение выпить, за то, что есть новая смена), так она аж покраснела вся.

Annataliya, Татьяна Ясина, хм, интересно, я тут почитала ваши истории. У меня тоже похожая была, когда моего дурного начальника не устраивали нормальные отношения с коллегами. В чем прикол? Не понимаю. Ведь если люди заняты грызней, они гораздо хуже работают.

Annataliya, А вообще наши начальники два сапога-пара. Мою плехановскую тоже дружба в отделе не устраивала. тех, кто дружит она в разные смены ставила.

Annataliya, Ну так у нас в отделе работало не более 6 человек. Я ушла, там осталось трое. Постоянно уходили-приходили.

Татьяна_Ясина, семь! У нас в министерстве было около 80 человек и ушли практически все за исключением единиц. А когда только пришел, такой белый и пушистый был. Созвал нас, говорит, я в СМИ не разбираюсь, помогите. Налил нам коньяка, предложил курить в его кабинете. :))) Мы сразу неладное заподозрили. До сих пор поражаюсь, что есть на свете такие подлецы.
Ой, как вспомню! Его очень бесило, что у нас было дружное управление. Не знаю, как к другим, но вдруг ко мне пошли другие сотрудники и начали типа "по секрету" говорить, что начальница обо мне говорит гадости, начальник управления (тот, который мне разговор о личной жизни пересказал) сдает меня на планерках. В общем, несли всякую чушь. Причем, так проникновенно: мол, зря ты им доверяешь и т.д. И какое отчаяние у них было на лицах, когда я говорила, что не верю в эту чушь. И оказалась права.
А потом, когда я ушла, этот хм.. как бы его помягче, попытался моему новому начальнику про меня всякой ерунды наговорить, типа, я плохо работаю и т.д. Мой умно сказал, что, если что, сам со мной разберется, а пока я его устраиваю. :)) Теперь, бывает, встречаемся в коридорах, так он делает вид, что меня не узнает и отворачивается.
Мне уже не обидно, мне просто смешно смотреть на его такую реакцию. Взрослый человек ведь и уже 6 лет прошло, как я оттуда ушла.

Annataliya, Ну начальники-самодуры-лицемеры это особая статья. Та, о которой я рассказывала хоть не подлая была. А в Плехановке.... Ту вообще вспоминать противно-из-за неё человек 7 из отдела ушли. Лицемерила, хамила, оскорбляла, когда свидетелей не было. Потом бегала к директору и клеветала на нас. Меня к студентам ревновала. В конце концов и я ушла, когда у меня духовный грех из-за неё начался. Я просто не выдерживала и желала ей в душе всякие гадости. Поняла, что надо уходить, а то потом ещё хуже будет. Такие вещи даже атеист желать не в праве. А я так вообще верующая.

Татьяна_Ясина, ну да, самодуры начальники - это особая когорта хамов. У меня тоже такой был. До сих пор занимает должность министра печати Московской области, кстати сказать. Он не просто открыто хамил, так еще и на своих сотрудников наговаривал. Например, был случай: попросил выйти меня в субботу. Я ему ответила, что выйду, конечно, хотя у меня есть кое-какие дела, которые надо бы сделать. Он вызвал моего начальника и сказал ему, что я не хочу выходить на работу, потому что решила заняться личной жизнью! У начальника глаза на лоб вылезли, ибо прекрасно понимал, что я министру про личную жизнь никогда бы не сказала. Пришел, со смехом мне передал разговор. Мы долго ржали.
И это взрослый человек! Хотя бывший военный. У них у многих очень часто с мозгами не порядок.

Annataliya, не знаю. Она вообще с жутким характером была-ей нужна была постоянная жертва. В результате я от неё всё равно ушла. Если бы не этот адский характер и не чересчур мелкий оклад, я б оттуда ни в жизнь бы не ушла-какая-то особенная аура там, больше нигде такого не испытывала.

Татьяна_Ясина, почему? Что она имела в виду???

Наташ, это характер и воспитание личное. Советское, церковное (я тот пост не читала, видимо ещё не была вашим ПЧ, но с подобными бабушками в Храме сталкиваюсь, их даже священники одёргивают) роли не играет.

У меня немного другой пример. Моя ситуация: библиотека Центрального Дома литераторов, читателей нет, заказы не идут, другую работу, которую можно было сделать не отходя от места, куда поступают заказы читателей я тоже выполнила. Сижу и читаю, так как делать больше было не чего. Вдруг меня читающую застукала начальница. И отмочила (самое идеальное выражение к этому случаю) фразу: "Чай пей, только не читай". Как Вам это? Хорош библиотекарь, который книгу в руках не держит.