Lapus_ka, если действовать так, как поступила твоя мама, то это, конечно, здорово. Я говорила о том, что им нравится, когда люди отступают. Когда они хамят, а люди в ответ молчат и тихо уходят. Это их тоже очень раззадоривает и именно поэтому они чувствуют свою победу.
А власти им действительно очень хочется. И зная, что они ее не получат любым другим способом, они стараются проявлять ее хамством.
ladoshka82, да уж, когда хамит молодая, то советское воспитание точно ни при чем. Значит, все-таки дело в личной неустроенности и отсутствия воспитания в целом.
И все-таки я не соглашусь:-) Разве важно в этой "битве" переорать и победить? По-моему только нервы потратишь, им того и нужно - раззадорить тебя. Есть такие люди - энергетические вампиры - для них видеть как ты со слюной что-то доказываешь только дополнительная подпитка. Помню нам с мамой нахамил охранник, орать стал, так она спокойно ему сказала: "Все сказал? Вот теперь иди в свою будку, и позови кого по-старше". Помню дядька аж побелел весь и воздух ртом глотать стал - а сказать нечего. Да и вообще каждая сосиска периодически строит из себя колбасу - хочется власти людям, занимающимся физическим малооплачиваемым трудом. Ну может я и не права конечно...
Да, такие истории зачастую случаются. И как же на фоне первой радуешься, когда тебе посчастливится встретиться с героиней из второй истории. А возраст здесь роли не играет. Бывает в маршрутном автобусе молодайка-кондукторша так нахамит, что мама не горюй!
Ribochka, плохой она психолог, значит. :)) В морду мы бы ей, конечно, плевать не стали, но если бы не автобус, который вот-вот бы ушел, то позвали бы директрису только так! :))
У меня работе среди бывших военных куча таких людей, как ваш лаборант, Надя. И что ты думаешь, добиваются своего. Один такой товарищ с главного специалиста поднялся до заместителя начальника управления. При этом с мозгами у него, как бы это помягче...
Всё дело в комплексе неполноценности... Плохо её вот и вымещает на вас, а почему на вас? А потому что по вашему виду определила , что на не пошлёте в морду не плюнете. К мужикам с пивом то она не подошла...
У нас новый лаборант пришёл, каждые 5 минут пытается доказать всем окружаюжим , что он очень важный человек.
Syamuka, нет, дело было в середине дня, столовая не планировала закрываться. Посуду мыть мы ей не мешали, мы же не требовали, чтобы она ее не забирала. Протереть стол - тоже не понятно. Там посетителей много было, через 5-10 минут кто-нибудь еще бы доел и ушел, и она могла бы наш стол протереть одновременно с их.
А голос жутко противный, это ты точно подметила.
Lapus_ka, к сожалению, не всегда остужает. Большинство хамов, как ни странно, спокойное поведение того, кому они нахамили, воспринимают, как свою победу. Им не ответили, не нахамили в ответ, значит, сдались и значит, они тут главные.
azhur, да, такие есть, но ведь, наверное, не все молчат в ответ, некоторые и отвечают. И неужели им самим приятно, когда на них жалуются, когда, вот, как Вашу, лишают премии, наказывают? Кстати, интересна, а как ваша санитарка объясняла, почему она хамит, ведь, наверное, что-то говорила?
Скорее всего не о посетителях она " пеклась". Был какой-то шкурный интерес - может быть, скорее посуду помыть, или стол протереть... или дело к закрытию шло... И почему у всех хамов такой голос противный!?
Не повезло ей в жизни... и не повезет...
Хамство было, есть и будет всегда, независимо от времени и воспитания, есть люди, которым хлеба не давай-дай поогрызаться. Думаю это от комплексов... На таких лучше не обращать внимание и на хамство отвечать спокойством - это их ох как остужает.
Я скажу об одном аспекте этой проблемы... Уборщицы, санитарки, посудомойки... Зарплата у них мизерная, очередь на их место не выстраивается, вот некоторые (не все!!!) и распускаются.
Как пример. Есть у нас одна санитарка, неплохая, в общем-то женщина, работу свою выполняет хорошо, но... Жалуются пациентки, что хамит. С ней уж и беседовали, и премии лишали, но без толку.
Уволить? А кто пол будет мыть? Не будет жалоб на хамство, будут жалобы на грязь...
Вот так-то... А место санитарки она найдет без проблем. И снова будет хамить.
Anisa85, а бабульки немки? Я вообще, не удивлюсь, что это наши, которые прикидываются немками. Как в Москве, например. "Понаехали тут" чаще говорят не москвичи, а те, кто понаехал чуток раньше. :))
Nastenushka, ты права. Но интересно, есть ли такая разница между детьми, подростками в европейском обществе? Точнее, она, конечно, есть, но настолько же она велика, как у нас? Сравнивать наших и их взрослых уже будет не настолько интересно. Когда европейцы взрослеют, они могут скрывать свои чувства лучше наших. Можно предположить, что им это под силу, потому что уровень жизни высок и меньше внешних раздрожителей, чем у нас. Но вот, в детстве?
всегда и во все времена были и будут разные люди. У меня вон подруга в Германии, так она от бестакности окружающих страдают - то прицепятся к ней что она "слишком тепло" одета, то в автобусе бабульки начинают типа "понаехали тут"...
"Но меня удивляет другое: казалось бы дамы из обеих историй одного возраста, воспитывались в одном обществе. "
ну а взять хотя бы наше общество... сейчас которое... разве нету разницы, между ровесниками. иногда она просто как пропасть....
наверное так будет всегда... как в школьном классе - кто-то отличник и паинька, кто-то драчун и хам, кто-то из благополучной семьи и зазнайка, и т.д. я вообще думаю, что обычная школа вот то общество в котором мы имеем.... очень ярко и наглядно...
в то время было то же самое... ИМХО
Rabinoshka, ксати, я точно не знаю, но вполне вероятно, что кафе на вокзале было государственное, а ресторанчик в Ельце - абсолютно точно частный и хозяев волнует собственный бизнес.
Согласна с Nastenushka. Наши работники сферы услуг, особенно те, что постарше, привыкли, что выбора у народа нет, что никуда от них не деться. За границей же четкое понятие о том, что значит "потерять клиента". ИМХО: вторая бабушка просто душевная женщина.
Spiegel_SPb, да, согласна, тоже встречала в жизни много случаев, когда у родителей-алкоголиков, например, где о воспитании в семье и речи не было, вырастали нормальные дети, которые хорошо устраивались в жизни, работали и вели достойный образ жизни. И никакого хамства у них.
Nastenushka, да уж, писать жалобу даже в голову не пришло, а надо было бы, наверное. В общем, согласна. Наверное, нельзя молчать, надо все-таки иметь управу на таких.
Но меня удивляет другое: казалось бы дамы из обеих историй одного возраста, воспитывались в одном обществе. Но почему-то вторая быстро перестроилась и поняла, что клиентов надо уважать, а до первой вообще никогда не дойдет, разве только что, если на нее начнут жаловаться. Хотя не известно, откуда вторая вообще на работу в гардероб пришла. Может, она вообще какая-нибудь бывшая учительница, например.
Annataliya, достаточно много семей, в которых вообще никакого воспитания нет. Но и тут не факт, что из такой семьи вырастет злобный "совок". Тут много факторов срабатывает. И внешних, и внутренних. Но неустроенность бытовая, порождающая непроходящую озлобленность и неудовлетворенность по моему мнению оказывает самое сильное влияние на формирование личности.
Spiegel_SPb, скорее всего, так и есть. Значит, у нас хромает воспитание в семьях и есть чувство безнаказанности за хамство. Плюс недовольство и неудовлетворенность жизнью - вот еще, наверное, что. Если человек недоволен, то он часто зол. А злость порождает хамство, ненависть и неуважение.
Наверное, надо было. Но со всеми бороться - жизни не хватит.
Я вот что заключила: советские реалии наложили отпечаток, но нормальный человек никогда так не поступит. Вот :-)