Прошел уже месяц, как я вышла на работу. Что сказать? Полет нормальный! Ну, а раз такое дело, решила сегодня вам рассказать, чем же я занимаюсь в редакции.

ДАЛЬШЕ

Новый год начался странно. Я окончательно поняла, что совершенно не умею воспитывать детей. Сын меня не слушается, уроки делать не хочет, и я, признаюсь, с ним задолбалась. 😵🥴 В один прекрасный день после новогодних каникул, я поняла, что так больше продолжаться не может. И... все решилось в один момент!

ДАЛЬШЕ

Ситуация на работе. Пишут партнеры из Финляндии, что наши туристы, которым мы через них бронировали коттедж, отличились. Напомню, что работаю я в туркомпании (туроператоре), и Финляндия - одно из наших основных направлений. Так вот, по словам партнеров, туристы жарили яичницу на сковороде, на открытом огне на кухне, случилось задымление, сработала пожарная сигнализация и приехали пожарные. Тушить, правда, ничего не пришлось - туристы потушили все сами. Но партнеры решили выставить счет на 804 евро за ложный вызов пожарных. Правда, не туристам, а нам!

ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ?

Друзья, сейчас я собираю группу в путешествие по Эфиопии. Я понимаю, что направление экзотическое, но зато и путешествие будет потрясающее! Вы увидите такие уголки земли, о которых, скорее всего, даже слыхом не слыхал никто из ваших знакомых: подземные церкви, действующие вулканы, горы, экзотические племена долины Омо и многое-многое другое.
У нас в группе пока что 2 человека, но тур состоится абсолютно точно, потому что путешествовать по Эфиопии нужно как раз в маленьких группах. Большие автобусы туристов - это не для этой страны. Но будем рады, если к компании наших туристов присоединиться еще несколько человек.
Путешествие мы разделили на три части. Присоединиться можно к любой из них, или к двум, или сразу к трем.
1 часть. 24-28 ноября (5 дней). Христианские святыни и подземные церкви.
2 часть. 29 ноября - 2 декабря (4 дня). Вулканы и планета Марс.
3 часть. 3-11 декабря (9 дней). Племена долины Омо.

Цены такие:
Только христианские святыни и церкви - 750 долларов.
Только вулканы и Марс - 1150 долларов.
Только племена - 1650 долларов.
Церкви + вулканы и Марс - 1850 долларов.
Вулканы и Марс + племена - 2700 долларов.
Весь тур - 3450 долларов.
В стоимость включено проживание с завтраками, все экскурсии и входные билеты по программе, аренда джипов, русский гид, все трансферы по программе. В общем, все туда включено. :)
Не включены только: виза (20 долларов), международный перелет (около 40 тысяч рублей) и внутренние перелеты.

Согласитесь, для такого длинного тура по Африке цена совсем не высокая! А присоединиться, как я уже говорила, можно на любом этапе.
В общем, приглашаю вас друзья за приключениями! Ну, а если абсолютно точно вы не сможете поехать, репостните, пожалуйста, этот пост. Может быть, кто-то из ваших фрэндов давно мечтает об Африке!

На фото вулкан Эрта Але. Вы увидите его точно с такого же расстояния, как мужчина на фотографии!

Ну, а теперь более подробная программа нашего путешествия и фотографии:

Друзья, многие из вас меня спрашивают: "Как же так, ваша туристическая компания занимается Скандинавией, ведь и называется она "Скантревел", а ты недавно опубликовала пост, в котором вы разыгрываете тур в Этномир? Ведь Этномир в Калужской области!"
На самом деле, здесь все просто. Пока у всех кризис, и многие турфирмы норовят закрыться, мы умудрились наоборот - расшириться. И теперь разрабатываем и организуем путешествия для туристов не только в Швецию, Норвегию, Данию, Финляндию и Эстонию, но еще и в разные теплые края. Например, в Португалию, Испанию, Марокко, Грецию, Кипр, Италию, на Мальдивы, ну, а я, как и раньше, в Африку - Кению, Танзанию, Уганду и на Занзибар.
Ну, и, конечно же, Россию тоже без внимания не оставляем. С этого года занимаемся Краснодарским краем и Крымом, а совсем недавно заключили договор и с Этномиром.
Так что, друзья, милости просим! Это наш сайт: http://scantravel.ru/
Кстати, что касается Этномира, то наши цены на многие их продукты даже ниже, чем у них на сайте.
Например:
- Входной билет в выходной день без трансфера у нас стоит - 510 рублей с человека (на сайте "Этномира" - 540 рублей).
- Входной билет в выходной день с трансфером туда-обратно на автобусе - 1080 рублей (на сайте - 1200).
- Проживание в отелях - 15-20% скидка от цены на сайте.
Ну, и так далее. У нас много разных интересных программ и экскурсий в Этномире, в том числе, на Новый Год и Рождество. Так что, спрашивайте.
Ну, а для тех, кто хочет поехать в Этномир бесплатно, напоминаю ссылку, где я писала, как это сделать: http://annataliya.ru/post373110025/ Народа пока не очень много, присоединяйтесь.

Итак, друзья, настало время разыграть новую плюшку, третью.
Актуальна она будет, пожалуй, жителям Москвы и соседних областей, тем, кому нравятся всевозможные этнические фестивали, традиции, обычаи и ремесла народов мира, их традиционные танцы, музыка, игры, блюда и т.д. и т.п. Ибо в этот раз мы вместе с туристической компанией "Скантревел", в коей работаю, разыгрываем тур выходного дня в Этномир. Ежели кому интересно, компания у нас маленькая, но хорошая. У нас много здоровских маршрутов по разным местам, как групповых, так авторских и индивидуальных, которые мы сами разрабатываем. Поэтому обращайтесь!
Но давайте поподробнее о розыгрыше!
Итак, в этот раз на кону целых два приза:
1. ГЛАВНЫЙ ПРИЗ. Подарочный сертификат на автобусный тур выходного дня в Этномир для 2-х человек. Сертификат действителен до 27 декабря 2015 года, в субботу или в воскресенье. В стоимость входят входные билеты в Этномир и трансфер на автобусе от станции метро "Молодежная" туда и обратно. Дети до 2 лет без предоставления мест в автобусе путешествуют бесплатно. Необходимо предварительное бронирование.
2. ПООЩРИТЕЛЬНЫЙ ПРИЗ. Сувенир из Этномира "Ловушка для снов" и набор маленьких фирменно-этномировских шоколадок.

Что нужно сделать, чтобы получить сертификат, ловушку и шоколадки?

Вчера я побывала на экскурсии на фабрике по производству колготок. Экскурсия была зачетная, обо всех подробностях я вам расскажу в среду, они того стоят. А пока вот вам фото. Девушка работает на машине, на которой уже готовые колготы разглаживаются после окрашивания. Разглаживаются они автоматически, а в задачу девушки входит надевать колготы на пластиковые "ноги". Сама она стоит на месте: надела на одни, механизм поворачивается, подъезжают следующие "ноги". Надела на эти, снова поворот, и опять следующие. Новые "ноги" каждые семь секунд. И так все время, ни одного лишнего движения, восемь часов подряд с перерывом на обед, пять дней в неделю. Такая работа. А зарабатывает они примерно столько же, сколько я, может, чуть больше или меньше...
И подумала я, может, зря ною, что мне моя работа надоела? На "ноги" меня бы точно хватило от силы на два дня. А вас бы, кстати, на сколько? Можете заниматься подобным трудом постоянно? :)
А работа мне все-таки надоела. Мне стало скучно и не интересно. И про "ноги" это я сейчас сравнила и полегчало, а завтра забуду. А на работу мне все равно идти и так каждый день. Люди, как так повернуть свой мозг и сделать так, чтобы "на работу с удовольствием"? У Антона так получается, а у меня нет. Хотя я понимаю, что по сути, мой туризм - очень даже ничего, вполне себе здорово, приятно и интересно. Должно быть интересно. Даже после двух лет работы по конкретным направлениям. Но как это внушить самой себе, а?

Честно говоря, если оно так пойдет дальше, Финляндия и Эстония скоро полезут у меня из ушей. Конечно, я не могу сказать, что была против этого рекламного тура. Вовсе нет. Мало того, я сама решила поехать в него, предложила сие моему начальству и объяснила, зачем мне это надо. Тур действительно был полезный - круиз на пароме "Принцесса Анастасия" по маршруту: Санкт-Петербург - Хельсинки - Стокгольм - Таллинн - Санкт-Петербург. Я уже как-то писала, что мы продаем туристам круизы на этом пароме. Мало того, ими занимаюсь как раз я и уже почти два года. Но несмотря на это, сама на "Принцессе Анастасии" я еще не бывала, паром знала только по картинкам и описаниям. А чтобы грамотно и честно предлагать его туристам, я считаю, нужно самой понять и увидеть, что он собой представляет. В общем-то, начальство со мной в этом согласилось.
Но отправлялась в путь я совершенно без удовольствия. Честное признаюсь, я не люблю круизы в принципе. Мне в них банально скучно и не интересно, к тому же гулять по городу и постоянно смотреть на часы, боясь не успеть на корабль, быть в вечном напряге из-за этого - это не мое. Но тут уж ничего не поделаешь - надо значит надо. Хуже было другое: в Хельсинки я ехала в пятый раз, в Стокгольм - во второй, в Таллинн - тоже во второй, а для меня это очень много. При этом, если в Стокгольме я была хотя бы давно, и мы с Антоном тогда посмотрели там явно не всё, то Таллинн я досконально осматривала в прошлом году, а склерозом уж до такой степени, чтобы все забыть, я пока явно не страдаю.
При этом в рекламном туре по всем этим городам были запланированы экскурсии, смыться с которых St.Peterline - компанией, которая организует круизы, и организовала наш рекламный тур в частности, категорически запрещалось. В случае неповиновения мне грозили чуть ли не расстрелом, а если без преувеличений, то штрафами. И никакие мои письма о том, что я там была и скоро сама смогу проводить экскурсии, не действовали. Единственное, мне разрешили не ездить на обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу, которая тоже входила в программу рекламника (ура, большое спасибо за это нашему организатору девушке Екатерине) и вместо экскурсии в "Летную гавань" в Таллинне закупить по коммерческой цене (!!!) любую другую экскурсию из тех, которые они там проводят. Ну, не бред? Что ж, я выбрала Таллиннскую винотеку. Правда, экскурсия в нее не состоялась из-за того, что не набрали желающих, и по Таллинну в итоге я все равно гуляла сама по себе.
А настоящей отрадой, как всегда, стал Питер. Так как там у меня образовалось полтора дня свободного времени, я, кстати, благодаря именно вашим советам, составила себе по нему и окрестностям весьма интересную программу. В первый день я запланировала отправиться в Шлиссельбург с его таинственной крепостью "Орешек" на острове, а потом хотела заехать на Соляной переулок и посмотреть аллею парящих зонтиков. В последний же день я задумала побывать в "Петровской акватории" и в кото-кафе "Республика кошек". Ну, и самое главное - повидаться с моей френдессой pink_mathilda, с которой мы уже почти год общаемся в ЖЖ онлайн.
Вот сейчас, по возвращении из этой поездки, я просматриваю фотографии и думаю: может, всё не так уж и плохо получилось?
Санкт-Петербург.

ЕЩЁ НЕМНОГО ФОТО

Друзья мои, мне тут снова предстоит отчалить в командировку. Причем, отчалить в самом прямом смысле слова. С 4 по 8 июня у меня будет рекламник на теплоходе "Принцесса Анастасия" по маршруту Питер - Хельсинки - Стокгольм - Таллинн - Питер. Мы эти круизы продаем, они не очень дорогие, пользуются спросом, к тому же, с июня StPiterline - компания, формирующая эти круизы, открывает новые маршруты в Норвегию и Данию. В общем, несмотря на то, что и в Стокгольме, и в Таллинне я была, а в Хельсинки уже аж целую кучу раз, на кораблик мне надо посмотреть своими глазами и оценить.
По Европе есть утвержденная программа рекламника, отступление от которой на шаг влево или вправо приравнивается организаторами к побегу и карается расстрелом. А вот, в Питере...
Там у меня образуется аж целых полтора дня свободного времени, которые я хочу провести с пользой, интересом и удовольствием. Совета прошу, как? Дело в том, что в Питере я была 100500 раз, все основное видела и хочу новое. Экстрим не предлагать, но надо что-нибудь такое-этакое, с подвывертом, интересное, креативное, чтобы я прямо обалдела и уронила челюсть на асфальт. Не must see для всех. Ну, вы поняли, да?
Если быть точной, то в Питере я буду 4 июня, в четверг, с раннего утра и до 17 часов, после чего мне нужно будет погрузиться на борт "Принцессы" и отчалить в даль светлую. Но с 7 до 17 часов времени у меня вагон.
Второй день - это 8 июня, в понедельник, где-то с 10 до 15 часов, потом у меня поезд.
Транспорта при себе не будет никакого, поэтому все варианты вояжиков по Питеру или по области рассматриваю только с применением рейсового.
В голову ничего такого особого с подвывертом не приходит.
Думала, что 4 июня, может, в Гатчину или в Орешек на весь день? Там я еще не была. Но как-то вроде кисло, не? Хотя Орешек, конечно, хороша.
И еще 8 июня я хочу с утра на часик забежать в "Республику кошек". Коты - это наше всё, да, а в 11.00 их там кормят. Вот, хочу попасть как раз на этот процесс. Мур! :) А дальше до 15.00 у меня вообще голяк. Особенно, если учесть, что это - понедельник, и музеи, как я понимаю, будут закрыты.
Спасите-помогите!

Друзья, помните на прошлой неделе я просила вас написать свои мысли насчет того, какой процент маржи получают туристические компании и собственно менеджеры от продаваемых туров? Ваши ответы были совершенно разные, и я теперь хочу немного подытожить тот наш разговор и рассказать о внутренней стороне турбизнеса, по крайней мере, той ее части, о которой знаю.
Начнем же, пожалуй, с самих туристических компаний, а потом я уже расскажу вам про менеджеров.
Так как меня читают люди, которые сами любят путешествовать, то наверняка я не ошибусь, если предположу, что многие из вас либо сами когда-нибудь хотели поработать в туризме (или даже работали), либо думали над тем, чтобы открыть свои туристические фирмы, в общем, сия тема так или иначе вам близка.
Прежде, чем говорить о процентах маржи, имеет смысл разделить туристические фирмы на туроператоров и турагентства. Если грубо, то разница между ними в том, что туроператоры сами формируют туристический продукт, а агентства его продают туристам. И что важно, именно оператор сам договаривается с иностранными партнерами (принимающей стороной) о ценах. Эти договоренности могут быть совершенно разные. Например, оператор активно занимается Таиландом, у него много продаж именно по этому направлению, большой потенциал, и в таком случае партнер предложит ему хороший процент с отелей. Но тот же самый оператор может совсем не заниматься Европой, и тогда каким бы гигантом туризма по Таиланду он не был, процент по Европе он будет получать меньше, чем даже какой-нибудь оператор, который в целом маленький и менее известный, чем он, но плотно работающий с Европой.
Процент от партнеров может быть разный. Обычно это - 15-20%. Когда у оператора большие объемы продаж или какие-нибудь личные взаимоотношения, иногда бывает 25-30%, крайне редко, скорее, как исключение, 35-40%, но это уже единичные случаи. Бывает, что партнер сам хочет проявиться на рынке более широко, и чтобы с ним работали операторы, проводит нечто вроде "акции" с раздачей высоких процентов, но такое бывает либо в начале работы этих самых партнеров, либо недолго, чтобы о них узнали или вспомнили, либо в низкий сезон, когда к ним никто не едет, и надо продать хоть за сколько.
Бывает и обратная ситуация, когда процент снижают. Например, у партнеров и так все хорошо, но вдруг к ним обращается туроператор, с которым они раньше не работали, с разовым запросом и без видимого потенциала, или у старого оператора сократились объемы. В таком случае процент падает до 10-15%. Но меньше 10% обычно не бывает.
В туристических агентствах ситуация совершенно другая. Напрямую с партнерами (принимающей стороной) они не работают. Ведь, согласно нашим законам, только туроператоры могут работать напрямую с заграницей, заключать договора с иностранными партнерами и переводить им деньги. Попасть в реестр туроператоров можно только при соблюдении целого ряда условий и наличии финансовых гарантий. И это совсем непросто, поэтому те, кто решает открыть свои туристические фирмы, обычно открывают как раз агентства, а не операторы. Ну, а раз такое дело, то агентствам ничего не остается, как брать готовый продукт у туроператоров и предлагать его туристам. Ну, а операторам надо кушать, поэтому те, допустим, 20%, которые они получили от партнеров, они делят пополам: 10% оставляют себе и 10% отдают агентствам. Бывает, конечно, что оператор очень добрый или у него есть проверенные прикормленные агентства, которым он может дать повышенный процент. Еще хороший процент агентство имеет шанс получить в том случае, если сам оператор от партнеров получил не 20%, а больше.
Но может быть и наоборот: если самому опуратору вместо 20-25% обломились лишь 10-15%, понятное дело, что полностью он их агентству не отдаст.
Из всего этого может показаться, что туроператор - чистой воды посредник, который лишь покупает за границей брони отелей, перепродает их агентствам, а они уже продают их туристам.
ПОСРЕДНИК ИЛИ НЕТ?

Друзья, у нас тут с коллегами недавно вышел разговор о том, что большинство людей, которые не работают в туризме, считают эту отросль прибыльной, а работу интересной, мол, нас часто приглашают в бесплатные рекламные туры, и мы можем "за бесплатно" посмотреть мир.
И я решила вас спросить. Ведь наверняка, многие из вас хоть когда-нибудь, но покупали через туристические компании туры или индивидуальные путешествия. Вопросов у меня, собственно, два:
1. Как вы думаете, какую маржу в процентах имеет туристическая компания с проданного вам тура?
2. И какую маржу в процентах имеет менеджер, который вам его непосредственно продал?
Понятно, что эти проценты могут немного варьировать, поэтому пишите, в среднем, как вы считаете. И, други, мне интересно именно ваше мнение. Напишите, как думаете сами, без помощи интернета.
А я потом вам расскажу, как есть на самом деле. :)

И, вот, пролетели шесть дней нашего ворк-шопа и следующего за ним пост-тура. Честно говоря, их программа была настолько плотной, что мне уже даже немного хотелось домой, чего практически никогда не бывает в моих путешествиях. Да, чего уж там! Вы же сами знаете, друзья, что мы с Антоном все наши путешествия делаем достаточно активными, но в этот раз поездка получилась еще более активной! И я даже не осилила в один из дней осмотр двух отелей - не шмогла! Но с другой стороны, понять это вполне можно: одно дело туризм, а другое - эмиграция бизнес-поездка. Так что, VisitFinland, как организаторам, большое спасибо.
Кстати, удивительное дело, но нас было, наверное, человек двести, не меньше. Часть людей ехало в пре-тур и на сам ворк-шоп, часть на ворк-шоп и в пост-тур, часть просто на ворк-шоп, то есть, все приезжали и уезжали в разные дни. И организаторы не допустили ни одного косяка. Мало того, что ключи от номеров нам давали не на рецепции, а сразу по выходу из автобуса, то есть, сидеть и ждать, пока до тебя дойдет очередь, нам не приходилось, так еще и все автобусы подъезжали вовремя, ехали, куда надо, и водители были внятные и толковые. Правда, один "косяк" все-таки был. Я специально написала в кавычках. "Косяк" заключался уж в слишком обильном и частом кормлении. :)) Граждане, ну, нельзя же столько есть: мощный шведский стол на завтрак, еще более мощный на обед, ужины-банкеты! Ну, ё-моё! И ведь все ужины вдобавок еще с вином... Ооооо! В один из дней я объявила, что он у меня разгрузочный и безалкогольный. Так коллеги, паразиты, похихикали: "Не пьем? - говорят. - Удивляем печень?" :) И ведь если бы я еще пила много, так нет, бокал на ужин. Но каждый день - все равно тяжко с непривычки, плюс ранние подъемы, плюс супер-плотная программа. Оооо!
Но это я ною, конечно. Вон другие из рекламных туров не вылезают. Разговорились с парочкой теток из Питера, так у них после Финляндии в планах рекламник в Германию, потом через день - на Мальту и т.д. и т.п. Когда только работать успевают? :)) Но это я не завидую, это я так. К тому же, апрель и май в туризме - как раз время рекламных туров, ворк-шопов и всяких рабочих поездок. Начнется лето, за ним сентябрь и будем все с головой сидеть на работе, продавая туристам путешествия на время лучших сезонов. :)
Ну, и в конце моего рассказа покажу вам фотографию своих покупок и сувениров. Честно признаюсь, шоппинг я не осилила, так как банально на него не было времени, а те два часа (по часу во второй и в последний дни), я потратила на поедание вкусного мороженого в кафе. Так что, что есть, то есть. :)
Но, в целом, конечно, все было замечательно. Я открыла для себя такую Финляндию, о которой и не подозревала.

Мои другие рассказы из этого путешествия

Сегодня после семинара, организованного VisitEstonia для работников туризма, во время фуршета в отеле "Метрополь" я наблюдала картину, как две представительницы отечественных турагентств подрались друг с другом из-за тарталетки с креветками.
Люди, начальники, коллеги, можно я больше не буду ходить на эти мероприятия?

Други мои, новость, конечно, неприятная, но она есть. С 14 сентября этого года для въезда россиян в страны Шенгена, кроме обычного пакета документов, нужно будет сдавать отпечатки пальцев (биометрию). Конечно, никуда по специальным конторам вам ходить будет не нужно. Их будут брать в консульствах и визовых центрах той страны, на визу которой вы подаетесь. Но ваше личное присутствие там потребуется. То есть, если вы раньше и так сами себе визу оформляли, то для вас ничего не изменится - ну, взяли там у вас еще отпечатки, и ладно. Но если вы привыкли сдавать документы еще и за родственников (всей семьей, например, едете) или делали их через туристические фирмы, то идти в консульства теперь придется всем самим. Увы, жителей регионов это тоже касается, к сожалению. В том числе, и тех, у кого своих консульств и визовых центров нет. :(
Вчера инфу подтвердили сотрудникам нашего визового отдела аж в нескольких консульствах, где у нашей компании аккредитация, так что... Европейцы, в общем-то, давно собирались ввести нам эту гадость, были слухи, что введут чуть ли не с апреля-мая, но вот теперь перенесли на 14 сентября.
Как бороться? Единственная пришедшая нам идея, и мы нашим туристам это советуем, - успеть получить мульты на полгода, год и больше до введения этого правила. Мультивизы хорошо дают финны, итальянцы, венгры, например. Но там есть нюансы, если что, спрашивайте.
С другой стороны, не настолько все печально, конечно, и со временем процедуру отработают. Уже сейчас известно, что:
1. Эти отпечатки будут дейтсвительны 5 лет. То есть, если в течение этих пяти лет вы захотите снова поехать в шенген, то их сдавать уже будет не надо.
2. У консульств стран шенгена будет единая база отпечатков. И если вы, допустим, сдали отпечатки на визу Италии, а через два года решили поехать в Финляндию или какую-нибудь другую страну Шенгена, то сдавать их уже будет тоже не надо.
А в целом, маразм, конечно. Итак наш турпоток к ним упал, так они еще сложности чинят. Нашли время...

Коллектив у нас, в принципе, хороший. Но, блин, уже пару месяцев как, кто-то прёт еду из холодильника. Причем, самое забавное, что только у меня, и когда я сижу на диете. Не, ну правда. Началось всё со сметаны пару месяцев назад. Сметана совсем обычная, я ее добавляю себе в творог. Банка 180 граммов. Каждый день кладу по две чайные ложки. А тут в понедельник открыла, положила, оставшуюся убрала в холодильник. Прихожу во вторник - сметана уже на донышке. Сначала думала, что, может, кто-то со своей путает. Но вчера стырили ряженку. Опять же уже начатую бутылку. Целиком, и пустую выбросили. А покупаю ее в офисе только я, то есть, перепутать было не с чем. Вот, кому это надо, а? Нее, я не жадная. Меня ж можно попросить, и я обязательно поделюсь, мне не жалко. И сметаной и ряженкой. :) Но когда вот так втихоря, исподтишка, не вставляет. Тем более, что во время диеты я только этим и питаюсь. И, соббственно, расчитываю, что у меня оно в холодильнике стоит. А тащиться внезапно в магазин только из-за того, что кто-то сожрал чужое, не мечта. Как и сидеть нежрамши, тоже.
Други, а у вас были случаи, чтобы перли еду в офисе? Как боролись? Я тут ее подписывать пыталась, но ведь маразм же! Никто больше не подписывает. Но, честное слово, если бы застукала, руки бы повыдергивала и в другое место вставила.
Может, какие креативные способы посоветуете?

В Хельсинки я заселилась в отель «Holiday Inn City Centre», расположенный неподалеку от тылов железнодорожного вокзала. Выбрала я его неслучайно, но, как оказалось, из-за ноги очень даже грамотно выбрала – не пришлось далеко идти. Но едва я только вышла из поезда и заковыляла по перрону, ко мне внезапно подошел незнакомый дяденька, протянул карту Хельсинки и сказал на чистом русском языке: «Вы ведь на туристическую выставку приехали, держите!»
Вот так утвердительно, без толики вопроса. У меня аж челюсть отвисла, наверное, у меня это на лбу написано! Дяденька оказался нашим соотечественником, но с двойным гражданством, живущим в Хельсинки уже 20 лет. В столице Финляндии он работает экскурсоводом и переводчиком. Пристально посмотрев на мою палку, он выяснил, как это меня угораздило, а потом предложил проводить до отеля. Ясное дело, я согласилась. А по ходу дела, мы с ним задружились, и, я думаю, вполне можем стать в будущем партнерами, так как цены на экскурсии по Хельсинки у него презамечательные, даже учитывая нынешний курс евро.
Так вот, «Holiday Inn City Centre». Выбрала я его, прежде всего, из-за расположения и неплохой цены. Знаете ли, очень удобно, когда приезжаешь в город по работе, когда по городу нагулялась уже в предыдущие разы, и когда селишься неподалеку от транспортного узла, откуда отправляются прямые трамваи и электрички в те места, в которые тебе надо. А тут еще до кучи Visit Finland решили в один из дней утроить вечеринку неподалеку от этого отеля. В общем, супер! Ну, и, конечно же, я не одна такая, кто любит жить в центре. Мои туристы часто спрашивают этот отель, ибо рядом с ним находится не только вокзал, но и целая куча торговых центров, где они шопятся. Вот и решила я посмотреть на него своими глазами.
Отель, как отель. По уровню хорошая финская «трешка», хотя и видят себя «четверкой», с вкусными завтраками и с в меру просторными, с в меру новыми номерами с быстрым вай-фаем.
Из «плюсов» в моем номере нашелся чайничек и пакетики чая и кофе, и перед тем, как отправиться на выставку, я успела немного почаевничать.
Итак, что же у меня была за командировка. Каждый год в середине января в Хельсинки проводится туристическая выставка под названием «Матка». Ничего экзотического в этом названии нет, так как «матка» с финского и есть «путешествие». Вот, собственно, на эту самую выставку представители нашей компании и ездят каждый год. Нужно это, прежде всего, для того, чтобы показать, что мы развиваемся и готовы к новым партнерским связям, ну, и понятное дело, чтобы этими новыми связями обзавестись. Я на «Матке» оказалась впервые, ибо в прошлом году как раз в это самое время путешествовала по Чили и Аргентине, и в Финляндию ездили мои коллеги, а еще раньше я в «Скантрэвеле» не работала.
Выставочный центр, где проводится "Матка" (фото не моё).

А НА ЛЕДОКОЛ?

Собственно, поеду ли я на туристическую выставку в Хельсинки, было непонятно до последнего. Дело было, ясен перец, в моей ноге. 13 января исполнилось 26 дней с момента операции, этот день стал первым, когда я стала ходить с палочкой вместо костылей, а вечером мне уже предстояло отбыть в Финляндию на четыре командировочных дня, два из которых должны были стать весьма активными.
После обеда я прибыла на работу и поняла, что все-таки немного переоценила свои физические способности. Обычно от метро до работы я дохожу за 10-12 минут, в этот же раз шла не меньше получаса, а от постоянного давления на палку, рука быстро уставала и побаливала. С другой стороны, если бы мы отменили эту мою командировку, то наш «Скантрэвел» попал бы на нехилые штрафы, ибо ногу я сломала на три дня позже, чем заканчивалось бесплатное аннулирование. В общем, всё сложно, да.
Антон и Даня проводили меня на поезд. В Хельсинки из Москвы ходит расчудесный и фирменный «Лев Толстой». Мы с Антоном уже ездили на нем раньше. Но теперь, с лета прошлого года, вагоны во «Льве» заменили на новые, и он, вообще, на мой взгляд, стал самым красивым и удобным поездом из тех, на которых я ездила.
Еще до своего происшествия с ногой я очень грамотно забронировала себе нижнюю полку в купе. Кстати, отель в Хельсинки -«Holiday Inn Helsinki City Centre» - я тоже забронировала очень грамотно, ибо находился он там рядом с железнодорожным вокзалом и до него не надо было далеко идти. Но, собственно, я про поезд. Всё-таки такая жуть с курсом евро сыграла свое паршивое дело. Мы шли мимо других вагонов «Льва Толстого» и поражались: все они были полупустыми, а некоторые пустыми совсем. Представляете, пустой поезд за границу! :( В нашем вагоне людей оказалось побольше, чем в других. В нем было занято 3 или 4 купе. Но в моем я ехала одна. Конечно, для меня это большой плюс – я не люблю «подселение», но насколько же сократился поток пассажиров, уму непостижимо.
НЕМНОГО ПРО ЛЬВА И ФОТО

Друзья, сегодня вечером я вас покину на четыре дня - отправляюсь в командировку в Финляндию. Еду на туристическую выставку в Хельсинки, где у меня будет ворк-шоп, то есть, встреча с потенциальными партнерами. Затем, если успею, хочу побывать в научном центре "Эврика" в Вантаа (пригороде Хельсинки). Помните я перед Новым Годом писала про эстонский центр АХХА, где я под куполом ездила на велосипеде? "Эврика" такой же, только круче и больше. Я регулярно рекомендую его своим туристам, но сама пока не была. Короче говоря, хочу посмотреть, чтобы уже наглядно понимать, что он собой представляет, и рассказывать туристам о том, что сама видела, - так, я считаю, будет правильнее.
Ну, а потом у меня будет коротенький двухдневный тур по отелям и достопримечательностям Эспоо - тоже пригорода Хельсинки. Надеюсь, снегами нас там не заметет, а то вроде бы погода там сейчас в точности такая же, как тут.
Так что, ежели что, вопреки всяким санкциям и мнениям опозиций, зарубежный туризм у нас в стране не загибается, наш "Скантрэвел" тоже загибаться не думает (раз меня в командировку отправили!), да и, вообще, как ни странно, новогодний план по количеству проданных путевок в Финляндию мы, несмотря ни на что, сделали. :)
Напрягает меня, правда, факт, что рабочий язык всей командировки - английский. А я им уже сто лет нормально не занималась. Буду там квакать... :(
PS: Нога сносно. Вчера была в травмпункте, сказала про командировку, что ехать туда с костылями - это маразм, и спросила врача, как он смотрит на то, если я перейду на палку и с ней поеду? Врач дал добро. Купили красненькую, девочковую. :)

Нет, мне, видимо, не дано понять, зачем на фуршете набирать целую кучу шашлычков, котлет, рулетиков, креветок в кляре и нарезанных роллов из блинов с икрой, чтобы потом тихо под столом, чтобы никто не заметил, запихивать это всё в полиэтиленовые пакеты и забирать домой? И почему людям от этого не стыдно?
Попала сегодня после эстонского семинара за один столик с такими вот тетками - "профессионалками туризма". И они потом еще удивлялись, почему это я не поступаю, как они? А на первый взгляд, вполне приличные особы...
Мерзко!
PS: На всякий пожарный, дабы избежать непоняток. Эстонцы были организаторами семинара и провели его отлично. Вышеупомянутые особы - наши отечественные, не эстонские.

Надо сказать, что все отели, в которых мы жили во время этого рекламного тура по Финляндии и Эстонии, я бронировала заранее и сама (за исключением, "Holiday Club Saimaa" - но о нем я вам уже рассказывала). Выбирала же я их по очень простому принципу - те, которыми у меня часто интересуются туристы, и те, которые я им рекомендовала сама, и о которых они потом привозили хорошие отзывы. Я решила, что мне самой нужно увидеть эти отели, чтобы составить о них собственное мнение, а потом продолжать рекомендовать их туристам или наоборот - не предлагать их им больше.

ИТАК, ГДЕ ЖЕ ЛУЧШЕ ВСЕГО ЖИТЬ И НЕ ЖИТЬ В ЭСТОНИИ?